为进一步细化文明礼仪普及、服务质量优化、服务效能提升，深化拓展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，2023年8月11日，济源市科技馆组织干部职工开展了“文明服务我出彩 群众满意在窗口”为主题的文明礼仪培训活动。

此次培训结合科技馆窗口日常工作流程，围绕文明礼仪的作用、文明形象塑造、窗口人员规范服务举止、窗口人员接待礼仪等方面进行了讲解培训，为提升窗口工作人员的文明素质、礼仪修养提供了有效指导。　　

下一步，济源科技馆将进一步发挥好窗口单位的示范作用，从细节入手，内强素质、外塑形象，努力打造出一支一流的服务队伍，不断提高服务品质，更好的服务观众。