4月13日上午，市农科院组织全体职工在五楼会议室观看《公务礼仪与交往艺术》的视频，开展了文明礼仪宣传活动。尹国红院长、张庆社副院长及60余名干部职工参加了此次活动。

农科院组织开展文明礼仪活动

靳澜讲师从礼仪基本常识方面，介绍了中西方礼仪特点和国际礼仪通则。靳澜讲师强调，礼仪是人们共同遵守的行为准则与规范，践行的关键是“行之”,既要学习礼仪，又要懂得礼仪，进而提高组织美誉度，提升社会效益。在对外沟通交流中，礼仪不仅体现自尊，也体现为尊他。自尊表现出的是对自己的认同，对所从事职业的自豪感。尊他包括尊重下级、尊重上级、尊重合作伙伴、尊重同事以及尊重所有人，只有尊重他人，才能在合作与交流中为他人提供优质的服务，从而提升整个团队对外形象的塑造。

全体职工认真观看公务礼仪及交往艺术

靳澜讲师还讲解了不同场合中的仪容、仪表和仪态礼仪。仪容包括个人卫生、不同场合中的发型与脸部妆容；仪表包括着装基本规范、服装类别与着装要素、服饰搭配技巧与“TPO”审美原则（即根据时间、地点、场合的变化选择服装的原则）；仪态包括坐姿、站姿、目光、微笑、手势等。最后，靳澜讲师讲到微笑是礼仪中最基本的标准，并介绍了练习微笑的方法，希望大家都能拥有最自然、最美丽的微笑。

此次礼仪知识宣传的目的在于更好的开展工作和增强全院干部职工服务的意识，并重视塑造规范礼仪对于工作的重要性。今后农科院将进一步组织与工作技能拓展及培训相关的讲座，切实增强干部职工的干事创业的能力，提高农科院的美誉度。

市农科院科协供稿